Rücksendung oder Umtausch

Natürlich möchten wir in erster Linie, dass Sie mit Ihrer Bestellung glücklich sind.

Sollte Ihnen ein Produkt wider Erwarten nicht gefallen oder Sie einen Umtausch ins Auge fassen, dann können Sie dieses ganz unkompliziert innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden*(Bitte beachten Sie unseren Hinweis für den Fall des Teil - Widerrufs- siehe unten). Dazu führen Sie bitte folgende Schritte aus:

  • Bitte packen Sie das Produkt komplett und sicher ein, am besten in die Originalverpackung.
  • Bitte füllen Sie den Warenrücksendeschein vollständig aus.
  • Fordern Sie einfach per E-Mail an info@anschenkendenken.de den kostenfreien Retourenschein an.
  • Bitte füllen Sie den Retourenschein aus, drucken Sie ihn aus und kleben Sie ihn auf das Paket.
  • Bitte geben Sie das Paket bei der Post, dem Paketboten oder der Packstation ab.

Bitte beachten Sie, dass die Nicht-Einhaltung dieser Schritte Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht einschränkt.

Jetzt bitten wir um ein wenig Geduld, bis das Paket bei uns im Lager eingetroffen ist. Unser Team bearbeitet Ihren Umtausch oder Ihre Retoure so schnell wie möglich.

Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns gerne auch telefonisch unter 05151-809428, Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr.

Unsere Adresse für Ihre Rücksendung:

ANSCHENKENDENKEN

Fischpfortenstrasse 22
31785 Hameln

Teil-Widerruf

Bitte beachten Sie unseren Hinweis für den Fall eines Teil-Widerrufs Ihrer Bestellung:

Hinsichtlich Ihrer Bestellung steht Ihnen selbstverständlich ein Widerrufsrecht zu. Sollten Sie hiervon nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung hinsichtlich eines Teils Ihrer Bestellung Gebrauch machen, mit der Folge, dass die von uns genannte Versandkostenfreigrenze im Hinblick auf den von Ihnen nicht zu zahlenden bzw. den von uns zurückzuzahlenden Kaufpreis unterschritten würde, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung von Ihnen nachzufordern. Selbiges gilt für Gratiszugaben, die an einen Mindestbestellwert gekoppelt sind. 

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